- Non arrabbiarsi mai
- Fare quattro (sì, quattro) chiamate consecutive per parlare con quattro (sì, quattro) operatori diversi sullo stesso problema
- Arrivare a questa alternativa: o c’è una soluzione precisa al problema oppure gli operatori non sono stati messi in condizione di rispondere alla questione
Liberamente tratte da http://www.ikaro.net
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Grazie dei consigli….. nella speranza di non averne mai bisogno…
Eh, caro mio, è impossibile non avere a che fare con i call center.
Già, cruda verità!